プライバシーポリシー

ルートサポート(以下、「当サービス」といいます。)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき適切な管理・運用を行います。

  1. 個人情報の取得

当サービスは、お問い合わせフォーム、お申し込みフォーム、メール等を通じて、お客様のお名前、メールアドレス、電話番号、その他サービス提供に必要な情報を取得する場合があります。

  1. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • お問い合わせへの回答
  • サービスの提供および運営
  • ご相談内容への対応
  • 必要なご連絡やご案内
  • サービスの改善および品質向上
  • 法令等に基づく対応
  1. 個人情報の第三者提供

取得した個人情報は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供することはありません。

  1. 個人情報の管理

当サービスは、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスなどを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

  1. アクセス解析ツールについて

当サービスでは、サイトの利用状況を把握し、サービス向上を目的としてアクセス解析ツール(Google Analytics等)を利用する場合があります。

これらのツールではCookieを利用してアクセス情報を収集することがありますが、個人を特定する情報は含まれません。Cookieの利用は、お使いのブラウザ設定により無効にすることができます。

  1. Cookieについて

当サービスでは、利便性の向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。

  1. 個人情報の開示・訂正・削除

ご本人から個人情報の開示、訂正、削除等のご希望があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に従って適切に対応いたします。

  1. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、予告なく変更することがあります。変更後の内容は、本サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

  1. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

制定日:2026年7月5日

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